Podpora a kontakt

Potřebujete pomoct s přihlášením, máte dotaz k aplikaci nebo chcete Bytolo zavést ve svém domě? Tady najdete, kam se obrátit.

Uživatelská podpora

Pro vlastníky, nájemníky, výbory i správce, kteří už Bytolo používají.

Bytolo pro vaše SVJ

Chcete, aby váš dům začal Bytolo používat? Napište nám přes kontaktní formulář — spojíme se s vámi a vše vysvětlíme online, telefonicky i osobně.

Kontaktní formulář Ceník služeb

Časté dotazy k účtu

Jak se do Bytola přihlásím?

Na adrese app.bytolo.cz zadejte e-mail a heslo, které jste si zvolili při registraci z pozvánky. Přihlásit se můžete na počítači i v telefonu.

Zapomněl(a) jsem heslo. Co teď?

Nové heslo si nastavíte sami na stránce obnovy hesla. Zadejte svůj e-mail a přijde vám odkaz, přes který heslo změníte.

Jak získám přístup do Bytola?

Registrace pro veřejnost není — do Bytola se dostanete přes pozvánku e-mailem. Vlastníkům ji posílá výbor domu, nájemníkům majitel bytu. Přes odkaz z pozvánky dokončíte registraci: doplníte své údaje (jméno, příjmení, telefon, případně datum narození), zvolíte heslo a potvrdíte obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Pozvánku nemáte? Vlastníci, obraťte se na výbor, nájemníci na majitele bytu, případně nám napište.

Jak zruším svůj účet?

O zrušení účtu nás požádejte e-mailem na info@bytolo.cz, ideálně z adresy, kterou používáte k přihlášení.

Existuje mobilní aplikace?

Bytolo funguje v prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu — stačí se přihlásit na app.bytolo.cz. Mobilní aplikace pro iPhone a Android připravujeme.

Jak chráníte moje osobní údaje?

Jak s osobními údaji nakládáme a jaká máte práva, popisují Zásady ochrany osobních údajů. S dotazem k nim se můžete obrátit i na nás na info@bytolo.cz.

Provozovatel služby

  • Obchodní firmaBy & Co Solutions s.r.o.
  • IČO19471327
  • SídloČtvrtě 490, 664 61 Holasice
  • Obchodní rejstříkspisová značka C 134761 vedená u Krajského soudu v Brně
  • E-mailinfo@bytolo.cz